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Ampliar cashback para telecom impactaria apenas 0,01%, aponta Conexis
Associação de operadoras apresenta estudo em audiência pública sobre a reforma tributária no Senado. Proposta de alteração já é objeto de emendas.
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Algar melhora índice de resolução no 1º contato
Nos segmentos varejo e MPE, índice First Call Resolution na central de atendimento da empresa passou para 68%. Já no segmento corporativo, o registro chegou a 53% em telecom e 79% em TI.
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LG, Philips, Samsung, e Toshiba participaram de cartel de TVs no Brasil até 2007
Cade julgou hoje processo que condenou Toshiba, enquanto as demais firmaram acordos de leniência ou assinaram termos se comprometendo a cessar as práticas.
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STF adia para amanhã decisões sobre terceirização de atividade-fim
A tendência é de que a corte declare que a Súmula 331, do TST, descumpre preceitos constitucionais
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Anatel consulta empresas para aquisição de assistente virtual
Segundo a agência, o uso de canais digitais pelos usuários dos serviços de telecomunicações chegou a 42% do total de atendimento, podendo chegar a 55% ainda este ano
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TAC firmado entre Telefônica e prefeitura de São Paulo começa a sair do papel
Em valores corrigidos, operadora investirá R$ 52 milhões na cidade. Prefeitura quer Vivo responsável por instalar equipamentos doados pela Cisco em 2017 em CEUs.
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São Paulo: Prefeitura e operadoras defendem aprovação do PL das Antenas
Febratel e representantes da secretaria de tecnologia vão à Câmara pedir que texto entre na pauta nas próximas semanas.
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TSE mantém multa de R$ 3,2 milhões ao Facebook
Rede social deixou de cumprir determinação da justiça nas eleições municipais de 2012
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Usuário processa Google por rastreamento à revelia, nos EUA
Usuário pede para representar todos os norte-americanos que tenham sido afetados por política da empresa em capturar a localização sem consentimento.
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Em três anos, Samsung Pay realiza 1,3 bilhão de transações no mundo
Plataforma foi lançada na Coreia do Sul, em agosto de 2015, e no Brasil, no ano seguinte.
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Fenaert critica possível aumento da potência de rádios comunitárias
PL 513/17 aprovado pelo Senado em julho amplia potência de rádios comunitárias em até seis vezes. Fenaert teme uso comercial, redução do número de estações em uma mesma região, além de impactos sobre a migração das rádios AM para FM.